이용약관

본 약관은 STAY HOTEL in PYEONGTAEK(이하 "호텔")이 제공하는 숙박 및 부대 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

예약은 홈페이지, 전화 또는 메신저를 통해 가능하며, 예약 시 정확한 개인정보를 제공해야 합니다.

예약 확정은 결제 완료 시점 또는 호텔의 예약 확인 통보 시점으로 합니다.

요금은 객실 유형, 투숙 기간, 시즌에 따라 상이하며, 예약 시 안내된 금액이 적용됩니다.

결제는 현장 결제(현금, 카드) 또는 온라인 결제로 가능합니다.

체크인 시간: 오후 3시 (15:00)

체크아웃 시간: 낮 12시 (12:00)

체크인 시 신분증 또는 여권을 제시해야 합니다.

얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 객실 상황에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

예약 변경 및 취소는 체크인 3일 전까지 무료로 가능합니다.

체크인 2일 전: 객실 요금의 50% 취소 수수료

체크인 1일 전 또는 당일: 객실 요금의 100% 취소 수수료

노쇼(No-show): 객실 요금의 100% 부과

특별 프로모션 또는 패키지 상품은 별도의 취소 정책이 적용될 수 있습니다.

고객은 호텔 시설을 선량한 관리자의 주의로 이용해야 합니다.

호텔 시설 및 비품의 훼손 시 고객은 해당 손해를 배상해야 합니다.

타 고객에게 피해를 주는 행위(소음, 흡연 등)는 금지되며, 위반 시 퇴실 조치될 수 있습니다.

객실 내 흡연은 전 객실 금지이며, 위반 시 별도의 청소 비용이 부과됩니다.

호텔은 고객에게 안전하고 쾌적한 숙박 환경을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

천재지변, 정전 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불가 시 호텔은 책임을 지지 않습니다.

고객의 귀중품 분실에 대해 호텔은 프론트에 보관을 요청하지 않은 경우 책임을 지지 않습니다.

고객의 부주의로 인한 사고에 대해 호텔은 책임을 지지 않습니다.

미군 관련 특별 요금은 체크인 시 유효한 군인 ID 제시가 필수입니다.

기업 고객 특별 요금은 사업자등록증 또는 재직증명서 제시가 필요합니다.

특별 요금은 다른 프로모션과 중복 적용이 불가합니다.

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.

분쟁 발생 시 호텔 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

호텔은 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지에 공지합니다.

변경된 약관은 공지 후 7일째부터 효력이 발생합니다.